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到貨資訊🛎️商品均由韓國直送到香港🇭🇰落單後約7~14天收貨

全單折扣後滿$380即可免運費📦 順豐營業點及自助櫃

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運送政策

  1. 配送方式
    1.1 我們提供以下三種配送方式:

    香港郵政平郵 Hk Post 由於平郵不提供追蹤號碼,一旦發貨,我們無法追蹤郵件的位置,客戶須自行承擔平郵可能面臨的遺失風險,預計7個工作天或以上到貨
    。郵局或智郵站自取 HK Post Pickup 郵件到達指定地方後將會有短訊通知,預計3個工作天或以上到貨
    。順豐速運 Sf Express 有追蹤號碼,運費到付,預計1-2
    個工作天到貨

  2. 運送時間
    2.1 配送時間取決於所選擇的配送方式。我們將盡力在最短的時間內處理和發貨。
    2.2 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出


  3. 免運費政策
    3.1 購物滿及折扣後$350元或以上的訂單享有免運費優惠,適用於順豐站及自助櫃自取。
    3.2 購物滿及折扣後$880元或以上的訂單享有便利店自取送貨指定地址免運費優惠。


  4. 退回及未能聯絡到客戶的包裹
    4.1 客戶應確保提供正確、完整的收貨資料。若因客戶提供的資料錯誤或不完整而導致無法成功派發、包裹遺失或其他相關問題,本店一概不負責。
    4.2 若因客戶提供的資料錯誤而導致需要再次配送,客戶應支付相應的再配送費用。
    4.3 
    如果在發貨日起計三個月內,我們無法聯絡到客戶,且包裹無法成功派發,我們將視為客戶不再需要商品,將自行處置未取件的商品,恕不提供退款。

  5. 遺失或損壞的包裹
    5.1 如平郵遺失或損壞,我們將無法提供賠償或退款。
    5.2 
    郵局或智郵站自取及順豐速運的遺失或損壞情況,請參照相應的郵局或快遞政策。

  6. 聯絡我們
    6.1 如有任何運送相關的問題,請通過以下方式與我們聯絡:
    電子郵件:somebeari.shop@gmail.com
    WhatsApp: (852) 64602010